Внедрение-1с-test

IT-поддержка и развитие инфраструктуры от Clever Web

Выделенный IT-отдел на аутсорсе от 15 000 ₽/мес
Оптимизация затрат на сопровождение и лицензии
Единое окно: одна точка контакта для всех задач
Команда экспертов 1С, Bitrix, Bitrix24
Многоканальная техподдержка 24/7
Месяц бесплатного тест-драйва

Рассчитать стоимость

Калькулятор расчёта стоимости ИТ-поддержки

Техподдержка 1-й линии

Наши специалисты принимают заявки по телефону и в чате, быстро оценивают ситуацию и решают срочные задачи. По сложным запросам подключается профильный инженер.

Персональный менеджер

За каждым клиентом закреплен менеджер, который контролирует качество сервиса, координирует запросы и обеспечивает единую точку контакта.

Работа по «Одному окну»

Все задачи — от настройки телефонии до серверного администрирования — решаются через один контакт.

Бесплатные экстренные выезды

При невозможности удалённого решения приедем и устранит неполадки без доп. оплаты.

Подменное оборудование

Держим в наличии критичные компоненты для мгновенной замены и минимизации простоя.

Резервное копирование

Мониторинг оборудования

Гарантированный SLA

Финансовые гарантии

Сделаем работу с IT удобной, а расходы обоснованными

Бесперебойность — 90 % обращений решаются в течение часа удалённо.
Экономия — оптимизируем затраты на лицензии, связь и оборудование.
Профессионализм — команда с опытом в 1С, Bitrix, DevOps и серверном администрировании.
Безопасность — регулярный аудит, антивирусная защита, защита от шифровальщиков.

Как проходит принятие на обслуживание?

Первичный аудит инфраструктуры и сбор требований.
Настройка безопасности: политики доступа, антивирус, резервное копирование.
Оптимизация и модернизация: мониторинг, обновление ПО и оборудования.
Обработка обращений: поддержка пользователей и статистика инцидентов.
Регулярная отчётность и повторный аудит по циклу Деминга.

Почему выбирают Clever Web?

15 лет на рынке IT-услуг
Сертификаты ISO/IEC 20000 и ITIL
1915 компьютеров и 308 серверов под поддержкой
Гарантия возврата денег в первый месяц

Отзывы наших клиентов

Вам может быть интересно

1) «IT-specialists collaborating around server racks in a modern office, photorealistic, corporate style, 8K, --ar 16:9 --v 6» 2) «First-line IT support specialists assisting users via headsets in a bright office, photorealistic, corporate, 8K, --ar 16:9 --v 6» 3) «Dedicated IT account manager coordinating tasks on tablet with client, modern office, photorealistic, 8K, --ar 16:9 --v 6» 4) «Single-window IT service concept: multiple cables merging into one dashboard, flat illustration, corporate style, --ar 1:1 --v 6» 5) «Emergency IT technician arriving at office building with toolbox, cinematic, photorealistic, 8K, --ar 1:1 --v 6» 6) «Spare server equipment ready for deployment in data center rack, photorealistic, corporate, 8K, --ar 1:1 --v 6» 7) «Data backup servers with blinking LEDs in secure data center, photorealistic, 8K, --ar 1:1 --v 6» 8) «Network monitoring dashboard on multiple screens in NOC, photorealistic, 8K, --ar 1:1 --v 6» 9) «Service Level Agreement document with handshake, corporate office desk, photorealistic, 8K, --ar 1:1 --v 6» 10) «Satisfied business clients shaking hands with IT team in office lobby, photorealistic, 8K, --ar 16:9 --v 6»

Оставьте заявку на внедрение или сопровождение 1С — мы свяжемся с вами в ближайшее время, чтобы обсудить задачи вашей компании и предложить оптимальное решение.

Заказать услугу

Дополнительно

Назад к списку